Результатов: 1695

О некоторых правовых аспектах защиты прав потребителей, связанных с выбором форм и порядка оплаты при продаже товаров (оказании услуг)

Федеральным законом от 5 мая 2014 г. 112-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон О национальной платежной системе» и отдельные законодательные акты Российской Федерации статья 14. 8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ) была дополнена новой частью 4, предусматривающей установление административной ответственности за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг). rospotrebnadzor.ru »

2018-10-11 13:00

В Союзе потребителей подтвердили сокращение закупок товаров из-за запрета их возврата

Председатель Союза потребителей России в эфире НСН рассказал, что новый законопроект не оставит россиян без еды. nsn.fm »

2018-10-8 13:15

МЭР: новые тарифные планы на энергопотребление для населения коснутся 6% потребителей

Для всех остальных вся соцподдержка сохранится, отметил директор департамента государственного регулирования тарифов, инфраструктурных реформ и энергоэффективности Минэкономразвития Дмитрий Вахруков tass.ru »

2018-10-3 15:53

Козак разъяснил идею о градации тарифов на электроэнергию

Вице-премьер Дмитрий Козак заявил, что правительство обсуждает не соцнорму электроэнергии для населения, а возможное введение дифференцированных тарифов на электроэнергию. «Это не возврат к социальной норме здесь никаких окончательных еще решений не принято, но то, что надо навести порядок градировать различные категории потребителей в зависимости от объема потребления. vz.ru »

2018-10-2 15:50

В Сочи наградили лауреатов IX ежегодной премии «Права потребителей и качество их обслуживания»

В минувшие выходные в Сочи состоялись Форум «Права потребителей и качество обслуживания» и торжественная церемония подведения... rosbalt.ru »

2018-9-27 17:35

О круглом столе на тему Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг

27-28 сентября 2018 года в Москве в рамках совместного Проекта Минфина России и Всемирного Банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» Роспотребнадзор проведет круглый стол на тему Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг. rospotrebnadzor.ru »

2018-9-28 14:00

Среди потребителей медицинского туризма за рубежом Россия лидирует

В Париже открылся традиционный салон для профессиональных игроков туристического бизнеса. На площадках разместились многочисленные участники из России. В этот раз были представлены Москва, Санкт-Петербург и Ленинградская область. argumenti.ru »

2018-9-26 15:04

Подведены итоги IX ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания»

Современный рынок товаров и услуг настолько разнообразен, что перед потребителем встает непростая задача — не ошибиться с выбором. Ежегодная Премия и Форум «Права потребителей и качество обслуживания» уже 9 лет помогает в решении этой задачи, собирая на своей площадке лучших из лучших, которые не словом, а делом заслужили самое высокое доверие – доверие потребителя. vm.ru »

2018-9-26 13:32

Подведены итоги IX ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания»

20 и 21 сентября в Сочи прошел Форум, где компании представили свои успешные кейсы по работе с клиентом и обсудили новые идеи по организации торгового пространства для увеличения среднего чека, как говорить с клиентом в условиях культуры информационного изобилия. lenta.ru »

2018-9-26 11:03

Объединение потребителей России: Домашних кондитеров обвиняют в отравлениях из-за конкуренции

В пресс-службе управления СКР по Иркутской области сообщили о гибели третьего по счету ребенка, который отравился в Черемховском психоневрологическом интернате nsn.fm »

2018-9-24 12:29

Участники форума «Права потребителей» поспорили о пользе пошлости в рекламе

Подавляющее большинство сегодняшней рекламы — образец пошлости, примитивности и штампов, подаваемое назидательным тоном, даже с элементами шантажа. Такое мнение высказано на одной из дискуссий форума, прошедшего в рамках ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». lenta.ru »

2018-9-21 20:14

ЦБ создаст приложение для правовых консультаций потребителей

ЦБ разрабатывает приложение для онлайн-консультаций в сфере финансовых услуг. Через него граждане смогут получить разъяснения по поводу их прав и обязанностей. В сервисе будет представлена функция устной и письменной коммуникации клиентов с Центробанком. tvc.ru »

2018-9-21 07:57

"Известия": ЦБ разрабатывает приложение для правовых консультаций потребителей

С помощью приложения собираются повысить уровень удовлетворенности потребителей финансовым сервисом и сократить количество жалоб в интернет-приемную tass.ru »

2018-9-21 01:42

Долг потребителей "ЭнергосбыТ Плюс" в Свердловской области составил 6,1 млрд руб.

Отмечается, что основная доля долгов приходится на управляющие компании и товарищества собственников жилья tass.ru »

2018-9-18 16:11

Об итогах горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подведены итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, организованной управлениями Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации и Консультационными центрами и пунктами для потребителей при федеральных бюджетных учреждениях здравоохранения - Центрах гигиены и эпидемиологии в субъектах Российской Федерации в связи с началом нового учебного года. rospotrebnadzor.ru »

2018-9-17 06:00

Союз защиты прав потребителей ФРГ подаст коллективный иск против Volkswagen

Компанию хотят обвинить в намеренном причинении вреда покупателям из-за манипуляций с показателями выхлопов tass.ru »

2018-9-12 15:08

Союз потребителей назвал бессмысленным изменение названия поваренной соли

Глава Союза рассказал НСН, что потребители привыкли к поваренной соли и не понимают, зачем ее переименовывают в пищевую. nsn.fm »

2018-9-10 09:49

Потребителей системы ГЛОНАСС предупредили о краткосрочных перерывах связи 9 и 10 сентября

Отмечается, что аппараты под номерами 743 и 745 не будут работать около часа 9 сентября (до 21:30 мск и 21:41 мск), а спутник под номером 730 - с 21:20 мск 9 сентября до 07:00 мск 10 сентября tass.ru »

2018-9-5 12:32

Матовников: фрукты и ягоды с Северного Кавказа должны дойти до потребителей всей России

Полпред в СКФО отметил, что растущие урожаи плодов и ягод позволят заместить импорт этой продукции tass.ru »

2018-8-24 16:16

Страх бутылки: Минздрав предлагает пугать потребителей алкоголя

В Министерстве здравоохранения обсуждается предложение размещать предупреждения о вреде употребления алкоголя непосредственно на самой продукции. «ВМ» узнала у экспертов, будет ли эффект от этой меры. vm.ru »

2018-8-21 13:22

Власти Новосибирской области утвердили программу по защите прав потребителей

НОВОСИБИРСК, 20 августа, ФедералПресс. Новая программа позволит повысить грамотность населения в юридических аспектах. fedpress.ru »

2018-8-20 17:24

"Ъ": правительство решит судьбу совета потребителей РЖД

По данным источников издания, профильный вице-премьер Максим Акимов в ближайшее время должен сформировать новый состав правкомиссии, после чего решится вопрос с советом tass.ru »

2018-8-20 11:00

Украине предрекли крах системы ЖКХ из-за отказа от горячего водоснабжения

В украинских энергетических компаниях и политических партиях назвали безумием инициативу вице-премьера страны Геннадия Зубко об отказе от централизованного горячего водоснабжения; по мнению экспертов, Киев стремится сократить расходы бюджета, переложив ответственность за проблемы системы ЖКХ на потребителей. vz.ru »

2018-8-19 15:10

О проведении селекторного совещания 21.08.2017

Руководителям органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации Руководителям управлений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по субъектам Российской Федерации, по железнодорожному транспорту Главным врачам ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, по железнодорожному транспорту Руководителям органов управления здравоохранением в субъектах Российской Федерации Руководителям органов управления образованием в субъектах Российской Федерации 21. rospotrebnadzor.ru »

2018-8-15 00:00

Союз потребителей назвал «имитацию» колбасы унижением для малоимущих покупателей

Председатель Союза потребителей России Пётр Шелищ рассказал НСН, что каждый десятый россиянин вынужден покупать самые дешевые продукты. nsn.fm »

2018-8-13 11:30

ЦБ утвердил базовые стандарты защиты прав потребителей услуг страховщиков

В частности, регулятор установил требования к порядку заключения договора инвестиционного страхования жизни tass.ru »

2018-8-10 13:04

Новые санкции США вредны и для рынка, и для потребителей - Минэнерго РФ

Первый замглавы Минэнерго России Алексей Текслер заявил, что обсуждаемые в США новые санкции против РФ являются способом повлиять на рынок. "Это попытка неконкурентоспособными способами влиять на рынок, это крайне вредно для рынка, … vestikavkaza.ru »

2018-8-9 14:27

О защите прав потребителей туристских услуг

В Роспотребнадзор продолжают поступать жалобы потребителей на фактический отказ со стороны туроператора «Натали Турс» в исполнении договоров об оказании туристских услуг. Официально туроператором подтверждена только возможность воспользоваться услугами авиаперевозки на регулярных рейсах и оформленными визами. rospotrebnadzor.ru »

2018-8-9 08:00

О работе Роспотребнадзора с обращениями потребителей в 1 полугодии 2018 года

Более 500 тысяч раз потребители обращались в Роспотребнадзор в 1 полугодии 2018 года, в том числе направляя письменные и электронные обращения, посещая личные консультации в общественных приемных, центрах для потребителей, в МФЦ и торговых центрах, получая консультации в рамках работы «горячих линий». rospotrebnadzor.ru »

2018-8-8 06:00

О контроле за безопасностью молочной продукции в 1 полугодии 2018г.

Молоко и молочная продукты - социально-значимая пищевая продукция, которая является неотъемлемой частью рациона населения, в том числе детского. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляется особый контроль за безопасностью молока и молочной продукции. rospotrebnadzor.ru »

2018-8-7 07:00

Правительство предложило компенсировать потери от повышения НДС 2-процентным повышением тарифов ЖКХ

Минстрой и Минэкономразвития обсуждают возможность повышения тарифов ЖКХ с 1 января 2019 года - одновременно с повышением НДС с 18 до 20 процентов.

По данным газеты «Известия» с таким предложением к властям ранее обратилась Ассоциация «ЖКХ и городская среда», предупреждая что в противном случае убытки коммунальщиков за 2019 год могут достичь 100 млрд рублей, а объем долгов в отрасли вырастет до 1,5 трлн рублей.

Чтобы не ухудшить финансовое состояние ресурсоснабжающих организаций,

Минэкономразвития РФ предлагает учесть в тарифах на услуги ЖКХ учесть размер увеличения НДС на 2 процента.

Власти уверяют, что при этом стоимость самих жилищно-коммунальных услуг не изменится, только для потребителей размер платежки вырастет на 2 процента - ровно на величину налога, который в нее тоже включается.

Коммунальные организации .при этом дополнительно не заработают ни рубля- за счет потребителей они получат лишь компенсацию повышения НДС.

kapital-rus.ru »

2018-8-6 06:35

Slate: эксперты предупреждают, что отказ от наличных небезопасен для потребителей

В современном мире усиливается тенденция отказа от использования наличных, а некоторые магазины и предприятия сферы услуг уже вообще не принимают оплату банкнотами, пишет Slate. Сторонники безналичных расчётов уверяют, что это препятствует отмыванию денег и уклонению от уплаты налогов. russian.rt.com »

2018-8-4 18:25

Данные по доходам и расходам потребителей в США совпали с прогнозами

Потребительские доходы в США увеличились в июне 2018 года на $71,7 млрд, или на 0,4%, по сравнению с маем, расходы - на $57,1 млрд, или на... rosbalt.ru »

2018-7-31 16:27

О проведении коллегии Об итогах деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в 1 полугодии 2018 года и задачах на 2 полугодие 2018 года

31 июля 2018 года руководитель Роспотребнадзора Анна Попова провела расширенное заседание коллегии в режиме видеоконференцсвязи «Об итогах деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в первом полугодии 2018 года и задачах на второе полугодие 2018 года». rospotrebnadzor.ru »

2018-7-31 15:50

Руководителя волгоградской «Ассоциации по защите прав потребителей» заподозрили в вымогательстве

Как сообщает «Коммерсантъ», председателя президиума волгоградской общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» обвинили в вымогательстве денежных средств у бизнесменов social.mk.ru »

2018-7-31 01:29

О контроле за безопасностью пищевой продукции

Контроль за безопасностью пищевой продукции остается одним из приоритетных направлений деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Вертикальная трехуровневая система лабораторного контроля Роспотребнадзора, включающая более 800 аккредитованных, в том числе в международных системах, лабораторий и 29 научно-исследовательских институтов, оснащенных современным высокотехнологичным оборудованием, на сегодняшний день обеспечивает эффективный и оперативный контроль за безопасностью пищевой продукции. rospotrebnadzor.ru »

2018-7-26 06:00

О подписании Меморандума о сотрудничестве в сфере защиты прав потребителей между Консультативным советом по защите прав потребителей государств участников СНГ и Евразийской экономической комиссией

25 июля 2018 года в ходе встречи Руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой и Члена Коллегии (Министра) по техническому регулированию Евразийской экономической комиссии Валерия Корешкова подписан Меморандум о сотрудничестве в сфере защиты прав потребителей между Консультативным советом по защите прав потребителей государств - участников Содружества Независимых Государств и Евразийской экономической комиссией. rospotrebnadzor.ru »

2018-7-26 13:00

Принят закон о защите прав потребителей, приобретающих товары и услуги через интернет

Госдумой принят закон о защите прав потребителей, приобретающих товары и услуги через интернет. Документ прошел третье, окончательное чтение. Как сообщает пресс-служба ГД, законом ужесточается ответственность интернет-агрегаторов. Теперь предусм ... regions.ru »

2018-7-19 14:55

Онищенко о защите прав потребителей: Нужен системный подход, а не точечные решения

Назрела необходимость пересмотра и совершенствования закона о защите прав потребителей, считает Геннадий Онищенко. riafan.ru »

2018-7-18 20:06